2017年01月07日下午，厦门市海南商会在临家酒店5楼举办厦门市海南商会2016年年会暨尾牙晚宴，本次会议共邀请在厦商会会员、顾问及部分厦门海南联谊会代表等共四十余人出席。
会议开始后，秘书长作为主持人代表商会对当天所有参会人员的到来表示感谢和衷心的祝福。随后，按照既定会议议程开会，摘要如下：
一、第一届理监事会就职典礼暨厦门-海南项目对接会总结
由秘书长针对本次庆典的各项工作做总结：从庆典筹备前期、庆典当天议程回顾、举办庆典的收获与不足、未来的改进方向、以及庆典过程中展现出来的好人好事等几方面进行汇报。书面的《2016年厦门市海南商会第一届理监事就职典礼总结报告》会前已印发给参会人员。
二、秘书处做2016年厦门市海南商会工作汇报及2017年工作计划
秘书长代表秘书处针对2016年商会的重点工作和2017年的工作计划向与会人员进行汇报。书面的《厦门市海南商会2016年秘书处工作总结》会前已人手一份。
三、2017年商会重点工作意见征集
针对商会未来如何更好地服务会员、信息共享、会员走访、日常工作等事项，秘书处人员认真听取了参会人员的意见和建议。会上，李妍妍常务副会长、周岁红副会长、何敦富副会长和参会理事、监事、顾问及其他参会人员都积极发言参与讨论或提出意见建议，要点整理如下：
1、对就职庆典要进行深入反思。需要反思庆典举办的目的是什么？对商会的益处是否有实质性的作用，主要体现在哪些方面？对会员发展有什么意义等等。
2、年度总结要进一步补充完善。总结应该更全面、更细致的体现出具体的工作内容以及活动效果，如应该将具体的会议内容做概述，列举具体改善制度的目的和效果等等。
3、秘书处应整合各方资源尽快成立会员服务部。首先，将所有的会员进行信息收集、整理并按行业进行分类，以便能够及时将相应的资讯反馈给相应的会员；其次，通过会员服务部定时收集会员及潜在会员的资源需求，并结合会员们的意见或建议不定期举办相应的研讨会或分享会，形成合力抱团开展项目运作。
4、要确保信息发布及共享的及时性。由于很多会员或者潜在会员并不知道商会具体做了哪些事情，有哪些方面的资源可以共享，有哪些方面可以协助到自己，所以为了能够了解会员所需并提供相应的帮助，或者资源共享，秘书处必须保证各类信息发布的及时性。
5、要利用商会平台为会员与其他商协会或政府的项目合作牵线搭桥。秘书处可以利用商会自有的资源优势，为会员们提供对接平台，如，可以组织会员到其他商协会参加相应承办或协办的招商活动，组织会员参加政府主办各类培训活动等。
6、要确实做好会员走访工作。企业的走访不能仅仅停留在了解企业是做什么的，有什么样的规模，关键是要抓住会员的两个需求点，“痛点”跟“爽点”。所谓的“痛点”就是要了解会员的真实需求所在，商会可以提供什么样的服务等；“爽点”在于应该做到什么样的程度才能满足会员所需。
7、日常工作要稳打稳抓，步步落实。商会在服务会员中要保持持续性跟进，实时了解和关注会员项目的进展并及时提供相应的帮扶，以实际行动为会员（企业）们发展壮大提供力所能及的支持。此外，商会应该密切关注中小（微）型企业的发展，从多渠道多方面提供资协助，帮助中小（微）型企业或初创企业稳步发展。
以上意见建议，秘书处均已记录，会后将深入学习、分析、理解和消化，在商会2017年乃至今后的工作中进一步分解和细化及落实。
本次年会最后，由陈廷艺会长做总结性发言：
会长对于大家的积极发言表示感谢并分享了商会成立自今的发展历程。他再次强调“天下海南人”的海南精神，他相信，当商会得到发展了，会员的发展空间才能更大，但是商会发展的每一步都需要全体成员的共同努力才有可能实现。为了能够切实体现商会服务会员的初衷，会长现场与参会的人员分享了2个项目，希望有需要或者有意向的会员们、乡亲们可以一起发展壮大。此外，他要求秘书处要针对商会在海口的联络处制定相应的服务方案，让联络处能够真正发挥作用。
厦门市海南商会虽然还是一个刚满一岁的小孩，但是在过去一年的工作实践和历练中，尤其是庆典的举办，已充分体现商会的成员都是精英，而且都是心怀家乡，希望尽自己的努力为家乡，为乡亲提供各项帮助。
厦门市海南商会成立的初衷是，希望能够让在厦乃至闽的琼籍老乡出门在外创业、工作、生活、学习的时候能够有一个“家”，在这个“家”里，所有的琼籍老乡可以相互熟络并倾吐乡情；在这个“家”里，大家可以放心的提出自己的需求以获取相应的扶持；在这个“家”里，乡亲们可以实现资源共享，可以实现个人、企业和商会的共赢。
商会领导班子衷心希望能够有更多的乡亲加入商会的这个队伍，为商会的发展献力献策，为自己企业或事业的发展找到新的契机。
会议结束后，大家带着对2017年的希望开始了丰盛的尾牙晚宴。在晚宴过程中，大家举杯同庆，祝愿商会在未来的发展中能够更加顺利，也相互祝福在新的一年大家都有更好的发展和收获。
