今天是感恩节,在此,小编向所有可亲可敬的厦门市海南商会会员表示感谢,感谢你们的付出和关注,因为有了你们一如既往的理解和支持,才让商会公众服务号能持续地为大家提供资讯和信息服务,最后,小编恳请广大的会员们继续为商会的发展献计献策。谢谢!祝大家感恩节快乐!
生活常识和实践告诉我们,为会员提供服务是商会赖以生存和发展的一项极其重要的任务。近年来,各类商会组织发展迅速,极为活跃,不论从数量,结构,运行,还是创新,作用等方面取得了显著成就,已成为社会管理的重要力量。商会是“市场经济的三大基石之一”,在反应诉求、维护权益、规范行为、提供服务等方面发挥了积极作用。
我们都要清醒地认识到,无论是何种类型的商会,都具有普遍性的发展周期。
一个商会的发展,有酝酿期、新生期、生存期、成长期、可持续期和衰退期六个阶段,任何一个阶段,都可能面临“存亡”。
酝酿期首要问题是可行性,是商会成立的必要性,如果时机、条件和基础不成熟,靠激情和冲动贸然成立的商会组织则不会长久。
合法性是商会新生期的先决条件和一切的基础,在中国特色的法治环境下,只有拥有合法身份,才能名正言顺。
生存期是商会解决活下去的问题,归根结底就是“人财物”,商会易建,人才难求;会费初期收取容易,后期持续收取难上加难。
成长期是一个漫长的过程,也是摸索、实践、创新、试错、纠偏和修正的过程,成长期也随时面临“消亡”。
可持续期是商会健康、良性发展的状态,通过实践得出适合自己的运作模式,逐渐形成自己的特色文化。
衰退期是商会是相对而言的,不可持续发展和前进时,就意味着商会的发展步伐停滞不前,原地踏步,久而久之就必然呈现出不温不火甚至走下坡路。
商会如人生,有生老病死的生命周期;商会如行车,安全与危险有时只是一念之差;商会如下棋,失败与成功往往一步之遥;掌控好每个阶段的“存亡”节点、处理好“存亡关系”,不仅要商会“孕育成、生出来”,而且要“活下去、活得好、活得久”。
怎么样才能把商会做好呢?其中的重中之重就是要服务好会员。
会员是商会的根基和归宿。众所周知,商会、行业组织的主要任务概括起来讲就是两个字——服务。但如何服务这个问题还需要进一步讨论,而且还可以在不同层次上进行深入研究。比如一些商会为中小企业提供了融资服务,这确实是一个很值得深入研究的问题。因为中小企业在融资上有一定的困难,这是中小企业的弱点。实际上,世界各国的同业工会、商会都有这个服务。但是金融是很复杂的,它需要的资源往往不是本地所能掌握。目前比较好的办法是同业公会去给专门的金融机构分担一些风险。
在服务会员中才能确保会员在质和量上有突破,确保商会的根基。
商会会员的质量决定商会的生命力。在商会实际工作中,经常会面临会员的结构问题,数量决定活力,质量决定实力,体量决定规模。往往一些商会习惯走两种极端,要么走精英路线,以名企、名人、名家营造“光晕效应”;要么走群众路线,成为中小微企业集中营,以短、平、快的接地气的服务,凝聚较大群体。
不论是“普惠制大众化”,还是“私密性精英型”,均取决于商会的定位、办会理念,一般商会应该遵循“数量-质量-再数量”、“数变到质变”的渐进规律。
商会会员组成按照企业规模大小最稳固的架构是“金字塔型”和“橄榄球型”,避免出现“哑铃型”,要有层级落差,又不要两极分化太大。
会员质量不仅仅指商会职务的界定和层级,金字塔尖的未必就全是质量高的会员,商会可以分为核心会员、准核心会员、一般会员、边缘会员、僵尸会员和“过去式”会员,商会参与度越高的会员应为质量高的会员。
高质量的会员决定商会的生命力。如果条件不具体情况下,会员数量上并不是越多越好,商会规模也不是越大越强,其前提取决于商会的服务能力、水准和半径。能力越强,体量越大;能力越弱,体量越小。绝大多数商会在人才匮乏、服务有限、财力紧张的情况下,采取的是稳定质量、合理数量、适度规模的“边生存边发展”的路径就是一种十分可行的例证。
……厦门市海南商会正在路上……
